FAQ

Svíčky vyrábíme z kvalitního sójového vosku značky KeraSoy, který pochází z Velké Británie. Při jeho výrobě nebyly použitý žádné živočišné produkty a produkt NEBYL testován na zvířatech.

Jak už z názvu vyplývá, sójový vosk je vyroben ze sójových bobů. Jedná se tedy o obnovitelný zdroj! Při jeho pálení se do ovzduší neuvolňují žádné toxické látky.
Sójový vosk má ještě jednu ekologickou výhodu - je v přírodě rozložitelný.

Jinak je tomu například u vosku parafínového. Parafínový vosk je produkt z ropy a při jeho hoření dochází k uvolňování toxinů do ovzduší (benzen a toluen), které jsou pro nás velmi škodlivé.

Ano, zpravidla by tomu tak mělo být. Záleží však na více aspektech jako je velikost a počet knotů, jeho šířka atd.

Abyste předešli tzv. „tunelování“, doporučujeme svíčku při každém hoření nechat roztát až k okrajům nádoby. Tímto zajistíte rovnoměrné vypalování svíčky a prodloužíte tak její životnost.

Před každým zapálením se ujistěte, že je knot dlouhý cca 4 mm. Pokud tomu tak není, jednoduše jeho konce zalomte a svíčku od případných úlomků očistěte. Velký plamen není na škodu, dodržujte však bezpečnostní pokyny uvedené na spodní straně svíčky a u nás na webové stránce.

Ve 3 jednoduchých krocích:

1. Při prvním použití nechce svíčku hořet alespoň 2 hodiny
2. Vosk vždy rozpouštějte až k okrajům nádoby před zhasnutím plamene
3. udržujte knot na délku 4 mm a dbejte na to, aby byla bez prachu a jiných nečistot.

Řídíme se heslem „Všeho moc škodí!“ ani u pálení svíček navíc v uzavřených prostorech by tomu nemělo být jinak. Důvodů k tomu je hned několik. Během hoření spalujete kyslík v místnosti, uvolňují se příjemné vůně, které však pro citlivější jedince po delší době mohou být nepříjemné a způsobit např. bolest hlavy.

Opomenout bychom neměli ani nádobku, která po delší době společně s voskem potřebuje vychladnout.

Svíčky s dřevěným knotem mají na dně kovový plíšek, v němž je knot upevněn. Díky němu není možno vosk vypálit až na samotné dno.

Zbylý vosk však můžete vydlabat, nádobku vymýt horkou vodou, nechat vyschnout a použít například jako květináč. Máme vyzkoušeno počkat si než zbytek roztaveného vosku na dně vychladne, ale ne úplně, a následně vytřít papírovými ubrousky i s knotem a plíškem.

Cena poštovného se odvíjí od Vámi zvolené varianty dopravy. Zde na naší webové stránce naleznete kompletní ceník v odkazu DOPRAVA & PLATBA

Bohužel, prozatím osobní odběr není možný.

Ano, odeslání zboží na dobírku je možné. Cena služby je však o něco dražší, než klasické doručení.

Nedoručujeme. Naší prioritou je nyní uspokojit Vás, zákazníky na Českém trhu.